ГАРАНТІЯ ЯКОСТІ

На всі товари, придбані в інтернет-магазині buts.ua, поширюється 30-денна гарантія.

Гарантійний термін діє в рамках відповідного сезону.

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» сезонність взуття визначається періодами:

· зимовий – з 15 листопада до 15 березня;

· весняний – з 15 березня до 15 травня;

· літній – з 15 травня до 15 вересня;

· осінній – з 15 вересня до 15 листопада.

Гарантійний термін на взуття складає 30 днів з моменту продажу, якщо взуття придбано не у відповідності до сезону - 30 днів рахується від початку відповідного сезону.

Важливо:

· гарантія поширюється на все взуття сайту buts.ua;

· гарантія не залежить від вартості покупки, способу доставки товару та виду оплати;

· гарантія поширюється на всі випадки, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів».

Щоб скористатися гарантією, будь ласка, зверніться до менеджера інтернет- магазину.

Для підтвердження покупки необхідно надати будь-який із перерахованих нижче документів:

1) лист-підтвердження, який Ви отримали під час створення замовлення;

2) декларацію «Нової Пошти»;

3) товарний чек.

ПОВЕРНЕННЯ та обмін ТОВАРУ

Buts.ua докладає всіх зусиль, задля забезпечення відмінного сервісу та високої якості продукції. Для нас дуже важливо, щоб Ви залишилися повністю задоволеними своїм вибором.

Якщо з будь-якої причини Ви не задоволені покупкою, Ви можете легко повернути товар.

Зробити це можна протягом 14-ти днів, не враховуючи дня покупки. Головне, щоб товар не використовувався, був збережений його товарний вигляд і споживчі властивості.

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ У ВІДДІЛЕННІ «НОВОЇ ПОШТИ»

Ви можете відмовитися від замовлення у момент його отримання без оплати доставки.

Якщо Ви вже забрали посилку з відділення «Нової Пошти», повернення або обмін можливий протягом 14-ти днів з моменту отримання посилки.

У разі повернення або обміну Ви самостійно сплачуєте послуги «Нової Пошти».

Важливо обов'язково зателефонувати до менеджеру магазину для уточнення інформації щодо надсилання повернення.

Повернення оплати здійснюється на банківську картку протягом 3 банківських днів після отримання товару, який Ви повертаєте.