ГАРАНТІЯ ЯКОСТІ
На всі товари, придбані в інтернет-магазині buts.ua, поширюється 30-денна гарантія.
Гарантійний термін діє в рамках відповідного сезону.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» сезонність взуття визначається періодами:
· зимовий – з 15 листопада до 15 березня;
· весняний – з 15 березня до 15 травня;
· літній – з 15 травня до 15 вересня;
· осінній – з 15 вересня до 15 листопада.
Гарантійний термін на взуття складає 30 днів з моменту продажу, якщо взуття придбано не у відповідності до сезону - 30 днів рахується від початку відповідного сезону.
Важливо:
· гарантія поширюється на все взуття сайту buts.ua;
· гарантія не залежить від вартості покупки, способу доставки товару та виду оплати;
· гарантія поширюється на всі випадки, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів».
Щоб скористатися гарантією, будь ласка, зверніться до менеджера інтернет- магазину.
Для підтвердження покупки необхідно надати будь-який із перерахованих нижче документів:
1) лист-підтвердження, який Ви отримали під час створення замовлення;
2) декларацію «Нової Пошти»;
3) товарний чек.
ПОВЕРНЕННЯ та обмін ТОВАРУ
Buts.ua докладає всіх зусиль, задля забезпечення відмінного сервісу та високої якості продукції. Для нас дуже важливо, щоб Ви залишилися повністю задоволеними своїм вибором.
Якщо з будь-якої причини Ви не задоволені покупкою, Ви можете легко повернути товар.
Зробити це можна протягом 14-ти днів, не враховуючи дня покупки. Головне, щоб товар не використовувався, був збережений його товарний вигляд і споживчі властивості.
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ У ВІДДІЛЕННІ «НОВОЇ ПОШТИ»
Ви можете відмовитися від замовлення у момент його отримання.
Якщо Ви вже забрали посилку з відділення «Нової Пошти», повернення або обмін можливий протягом 14-ти днів з моменту отримання посилки.
У разі повернення або обміну Ви самостійно сплачуєте послуги «Нової Пошти».
Важливо обов'язково зателефонувати до менеджеру магазину для уточнення інформації щодо надсилання повернення.
Повернення оплати здійснюється на банківську картку протягом 3 банківських днів після отримання товару, який Ви повертаєте.