ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА
На все товары, приобретенные в интернет-магазине buts.ua, распространяется 30-дневная гарантия.
Гарантийный срок действует в рамках соответствующего сезона.
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» сезонность обуви определяется периодами:
· зимний - с 15 ноября по 15 марта;
· весенний - с 15 марта по 15 мая;
· летний - с 15 мая по 15 сентября;
· осенний - с 15 сентября по 15 ноября.
Гарантийный срок на обувь составляет 30 дней с момента продажи, если обувь была приобретена не в соответствии с сезоном - 30 дней исчисляется с начала соответствующего сезона.
Важно:
· гарантия распространяется на всю обувь сайта buts.ua;
· гарантия не зависит от стоимости покупки, способа доставки товара и вида оплаты;
· гарантия распространяется на все случаи, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей».
Чтобы воспользоваться гарантией, пожалуйста, обратитесь к менеджеру нашего интернет-магазина.
Для подтверждения покупки необходимо предоставить любой из перечисленных ниже документов:
1) письмо-подтверждение, которое Вы получили при создании заказа;
2) декларацию «Новой Почты»;
3) товарный чек.
ВОЗВРАТ и обмен ТОВАРА
Buts.ua прилагает все усилия, чтобы обеспечить отличный сервис и высокое качество продукции. Для нас очень важно, чтобы Вы остались полностью довольными своим выбором.
Если по какой-либо причине Вы не удовлетворены покупкой, Вы можете легко вернуть товар.
Сделать это можно в течение 14 дней, не считая дня покупки. Главное, чтобы товар не использовался, был сохранен его товарный вид и потребительские свойства.
ВОЗВРАТ ТОВАРА В ОТДЕЛЕНИИ «НОВОЙ ПОЧТЫ»
Вы можете отказаться от заказа в момент получения или после примерки без оплаты доставки.
Если Вы уже забрали посылку из отделения «Новой Почты», возврат или обмен возможен в течение 14 дней с момента получения посылки.
В случае возврата или обмена Вы самостоятельно оплачиваете услуги «Новой Почты».
Важно обязательно позвонить менеджеру магазина для уточнения информации по отправке посылки.
Возврат оплаты осуществляется на банковскую карту в течение 3 банковских дней после получения товара, который Вы возвращаете.